面談一對一 真誠面對面
——集團實施《績效考核管理辦法》績效面談之我想
自2012年10月集團實施《績效考核管理辦法》以來，大家已認識到了績效面談的重要性，也逐步掌握了績效面談的方法。我公司各部門員工紛紛改變思維模式，按照規(guī)定的時間和要求，積極貫徹績效面談，通過一對一、面對面的真誠溝通，使許多員工能夠正確認識到自身在工作中存在的不足，大幅度提高了整個團隊的工作效率。
以前，內(nèi)向的員工從來不找主管溝通，都是等著主管安排任務(wù)，就算不太明白主管的意圖，也不敢多問，埋頭苦干之后往往會出現(xiàn)沒有達到主管目的的現(xiàn)象。這就是溝通不夠?qū)е?/span>思路不清造成浪費時間和精力。鐵一般的執(zhí)行力，促使績效面談已經(jīng)全面覆蓋到集團的每一個成員，無論員工是內(nèi)向還是外向都必須主動找到自己的主管交流溝通，了解自身的不足和優(yōu)勢，明確努力的方向。
以前，有些主管總是走過場，讓員工自己總結(jié)好就直接簽字，因為面談很考驗管理激勵水平，談得不好可能影響員工工作積極性，也可能造成誤導(dǎo)。這就是實踐不夠?qū)е旅嬲劷?jīng)驗不豐富造成形式主義、走過場的現(xiàn)象。鐵一般的執(zhí)行力，促使績效面談既要數(shù)量，也要質(zhì)量。無論主管還是員工，都必須在面談過程中言之有物，一針見血。敷衍了事必須打回重談。
以前，有的同志做評價馬馬虎虎，描述業(yè)績含糊其詞，這是行事過于感性，不好意思太認真，這往往容易造成一種假象，讓員工產(chǎn)生誤解，以后則更加難以認真貫徹主管的意圖。鐵一般的執(zhí)行力，促使管理工作客觀公正，有理有據(jù)做溝通，認認真真做評價。
目前，績效面談已經(jīng)直接能夠體現(xiàn)每位員工的績效工作水平，能夠體現(xiàn)員工是態(tài)度有問題還是能力有問題，能夠體現(xiàn)主管是否盡心盡責(zé)輔導(dǎo)員工，能夠體現(xiàn)每位員工努力的程度和成長性，能夠體現(xiàn)有沒有一個掉隊的員工。
績效管理不僅提高了團隊的工作能力，拓寬了工作思路，而且實現(xiàn)了上級主管和下屬共同制定改進方案的過程，達到了改善績效的目的。同時，強化了員工主動學(xué)習(xí)和改進的心態(tài)，在掌握員工工作狀態(tài)的同時，為發(fā)現(xiàn)人才提供了便利?？冃嬲勛屔霞壷鞴苣軌蚣皶r地給予員工相應(yīng)的肯定和激勵，促使員工在今后工作中投入更加飽滿的工作熱情。
